Política de Privacidade

Este documento rege a coleta, o tratamento e a proteção de dados pessoais
pela Data Orbis AI e constitui um acordo legalmente vinculante ao acessar nossos serviços.

📅 Data de Vigência: 13 de abril de 2026📅 Última Atualização: 13 de abril de 2026🌎 Lei Aplicável: Brasil (LGPD)

1 Escopo e Aceitação

Esta Política de Privacidade ("Política") é um documento legalmente vinculante que rege a coleta, o uso, o armazenamento, a divulgação e a exclusão de dados pessoais pela Data Orbis AI ("Data Orbis AI," "nós," "nos," "nosso") em conexão com seu website, plataformas digitais e serviços de Consultoria em IA e Dados.

⚠ Acordo VinculanteAo acessar nosso website, enviar qualquer formulário, contratar nossos serviços ou se comunicar conosco de qualquer forma, você aceita incondicional e irrevogavelmente esta Política em sua totalidade. Se você não concordar com qualquer disposição desta Política, deve cessar imediatamente todo o uso de nosso website e serviços e abster-se de qualquer engajamento adicional com a Data Orbis AI.

Esta Política se aplica a:

  • Todos os visitantes de nosso website e propriedades digitais, independentemente de localização
  • Clientes em potencial, atuais e anteriores e seus representantes autorizados
  • Indivíduos cujos dados são tratados no âmbito de um contrato de consultoria
  • Candidatos a emprego, freelancers, contratados e parceiros de negócios
  • Qualquer terceiro que se comunique com a Data Orbis AI por qualquer meio
📋 Aviso de Contrato de ConsultoriaQuando a Data Orbis AI trata dados pessoais como operadora de dados em nome de uma organização cliente sob um Escopo de Trabalho, Carta de Engajamento ou Acordo de Processamento de Dados (DPA) assinados, essa documentação contratual rege esse tratamento específico. Esta Política complementa, mas não substitui, esses termos contratuais. A organização cliente, como controladora de dados, é a principal responsável legal pela legalidade desse tratamento de dados.

2 Estrutura Legal

A Data Orbis AI opera em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável. Nossos principais marcos de conformidade incluem:

  • LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados, Lei Federal nº 13.709/2018 (Brasil) — lei reguladora primária
  • Marco Civil da Internet — Lei Federal nº 12.965/2014 (Brasil)
  • GDPR — Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679, aplicado quando titulares de dados da UE estão envolvidos
  • CCPA/CPRA — California Consumer Privacy Act e Privacy Rights Act, aplicados quando residentes da Califórnia estão envolvidos
  • Qualquer outra legislação nacional ou regional de proteção de dados aplicável nas jurisdições a partir das quais nossos serviços são acessados

A conformidade com esta Política não constitui assessoria jurídica, e nada aqui cria uma relação advogado-cliente. As referências a marcos legais são apenas informativas e podem ser alteradas sem aviso prévio à medida que as leis são emendadas ou novos regulamentos são promulgados.

3 Controlador de Dados

A Data Orbis AI é a controladora de dados pessoais coletados por meio de seu website e atividades comerciais gerais. Para contratos de consultoria em que atuamos como operadora de dados, o cliente é o controlador de dados.

CampoDetalhes
Nome da EmpresaData Orbis AI
PaísBrasil
E-mail de Privacidadehello@orbisdata.ai
Prazo de RespostaAté 15 dias úteis a partir do recebimento verificado

4 Dados que Coletamos

Aplicamos rigorosa minimização de dados. Coletamos apenas o que é adequado, relevante e objetivamente necessário para finalidades definidas.

Dados que Você Fornece Diretamente

  • Dados de identidade e contato: nome, e-mail profissional, número de telefone, nome da empresa, cargo
  • Conteúdo de comunicações: mensagens, consultas, feedback enviados por formulários ou e-mail
  • Dados comerciais e contratuais: solicitações de proposta, acordos assinados, dados de pagamento processados por provedores terceiros de pagamento (não armazenamos dados brutos de cartão de pagamento)
  • Credenciais: nome de usuário e senha, armazenados em forma criptografada com hash e salt

Dados Coletados Automaticamente

  • Identificadores técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo
  • Dados de uso: páginas visitadas, duração da sessão, caminhos de clique, origem de referência
  • Registros de acesso: conforme exigido pelo Marco Civil da Internet do Brasil (Artigo 15), retidos pelo período mínimo estatutário apenas

Dados Pessoais Sensíveis

✅ Nossa Política sobre Dados SensíveisA Data Orbis AI não coleta, solicita ou trata intencionalmente dados pessoais sensíveis conforme definido no Artigo 11 da LGPD (incluindo dados de saúde, biométricos, raciais, étnicos, religiosos, políticos ou de orientação sexual). Se você divulgar voluntariamente tais dados, você consente expressamente com seu tratamento exclusivamente para fins de resposta à sua consulta. A Data Orbis AI expressamente se isenta de qualquer responsabilidade decorrente de dados sensíveis voluntariamente enviados por um titular de dados.

5 Base Legal para o Tratamento

Toda atividade de tratamento de dados conduzida pela Data Orbis AI é fundamentada em uma ou mais bases legais válidas nos termos do Artigo 7 da LGPD e, quando aplicável, do Artigo 6 do GDPR.

Atividade de TratamentoBase Legal
Prestação de serviços de consultoriaExecução de contrato
Resposta a consultas e propostasInteresse legítimo / Contrato
Comunicações de marketingApenas consentimento prévio e explícito
Análise e otimização do websiteInteresse legítimo
Prevenção de fraudes e segurança da informaçãoInteresse legítimo / Obrigação legal
Processamento de pagamentosExecução de contrato
Conformidade legal e regulatóriaObrigação legal
Melhoria de metodologia de IA (apenas dados anonimizados)Interesse legítimo
Recrutamento e avaliação de talentosInteresse legítimo / Consentimento

Quando o consentimento é a base legal, você pode revogá-lo a qualquer momento sem efeito retroativo. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

6 Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades definidas e documentadas:

  • Operar, manter e melhorar nosso website, ferramentas e serviços de consultoria
  • Preparar, entregar, gerenciar e encerrar contratos de consultoria com clientes
  • Responder a consultas comerciais, RFPs e solicitações de serviços
  • Processar faturas, pagamentos e manter registros financeiros conforme exigido por lei
  • Enviar conteúdo de marketing e liderança de pensamento (exclusivamente em regime de opt-in e com consentimento)
  • Realizar benchmarking e pesquisas usando dados estritamente anonimizados ou agregados
  • Garantir segurança cibernética, controle de acesso, detecção de fraudes e continuidade dos negócios
  • Cumprir obrigações legais e responder a solicitações governamentais legítimas
  • Recrutar e integrar pessoal, contratados e parceiros

A Data Orbis AI não utilizará dados pessoais para nenhuma finalidade incompatível com as acima declaradas sem notificação prévia e, quando exigido por lei, consentimento expresso por escrito.

7 IA e Tratamento Automatizado

Como empresa de Consultoria em IA e Dados, a Data Orbis AI mantém os seguintes compromissos vinculantes em relação à inteligência artificial e ao tratamento automatizado:

  • Sem treinamento com dados pessoais de clientes: A Data Orbis AI não utiliza dados pessoais fornecidos por ou sobre clientes para treinar, ajustar ou validar qualquer modelo de IA ou aprendizado de máquina sem autorização expressa por escrito em um acordo assinado.
  • Divulgação de ferramentas de IA: Quando ferramentas baseadas em IA são utilizadas em um contrato de consultoria, isso é divulgado no Escopo de Trabalho ou documentação de engajamento aplicável.
  • Abordagem de anonimização em primeiro lugar: O desenvolvimento interno de metodologia de IA utiliza apenas dados anonimizados, agregados ou gerados sinteticamente. Uma vez que os dados são desidentificados, eles não são mais considerados dados pessoais e estão fora do escopo desta Política.
  • Proibição de reidentificação: A Data Orbis AI não tentará reidentificar nenhum conjunto de dados desidentificado. Qualquer destinatário terceiro de dados desidentificados é contratualmente proibido de reidentificação.
  • Sem decisões consequenciais totalmente automatizadas: Nenhuma decisão que produza efeitos jurídicos ou similarmente significativos sobre um titular de dados será tomada por meios automatizados isoladamente, sem supervisão humana e, quando exigido, consentimento explícito.
  • Avaliações de Impacto de Privacidade de IA: A Data Orbis AI realiza AIAs internas de privacidade para novas ferramentas ou algoritmos implantados em contextos voltados ao cliente ou intensivos em dados.
⚠ Isenção de Responsabilidade por Resultados de IAResultados, recomendações e modelos de IA e aprendizado de máquina produzidos pela Data Orbis AI são de natureza consultiva. A Data Orbis AI expressamente se isenta de toda responsabilidade por decisões tomadas por clientes, terceiros ou qualquer pessoa com base em resultados de IA, modelos preditivos ou entregas analíticas produzidas como parte de qualquer contrato. Todos esses resultados são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantia de precisão, adequação à finalidade ou adequação a qualquer caso de uso específico.

8 Retenção de Dados (Mínimo Necessário)

A Data Orbis AI aplica uma política de retenção de mínimo necessário. Os dados pessoais são excluídos ou anonimizados de forma irreversível assim que a finalidade para a qual foram coletados for cumprida, a menos que uma obrigação legal específica e documentada exija retenção continuada. A retenção indefinida viola o princípio da necessidade sob o Artigo 6 da LGPD e é expressamente proibida em nossos procedimentos internos de gestão de dados.

✅ Nosso Padrão: Excluir ao Concluir a FinalidadeNossa posição padrão é que os dados pessoais são excluídos ao término da finalidade. Os períodos de retenção abaixo representam os limites legais máximos, não metas operacionais. Na prática, os dados são eliminados assim que a necessidade de negócios não se aplica mais.
Categoria de DadosRetenção MáximaBase Legal para Retenção
Registros de acesso ao servidor do website e endereços IP6 mesesMarco Civil da Internet, Art. 15
Correspondência comercial geral e consultas90 dias após encerramento da consultaNecessidade operacional; excluído ao término
Contratos de engajamento de clientes e entregas de projetosDuração do contrato + 30 diasContrato; excluído após entrega e aceite final
Registros financeiros e de faturas5 anosLei tributária brasileira (Lei nº 9.430/1996)
Contratos assinados e documentos jurídicos5 anos a partir do término do contratoCódigo Civil Brasileiro, Art. 206
Registro de incidentes de segurança de dados5 anosOrientação da ANPD, LGPD Art. 48
Registros de consentimento de marketingAté revogação do consentimento + 1 anoLGPD Art. 8; evidência de consentimento
Dados de candidatos a emprego (candidatos não selecionados)90 dias, salvo consentimento estendidoInteresse legítimo; excluído por padrão após 90 dias
Dados analíticos anonimizados e agregadosSem limite (não são mais dados pessoais)Não sujeito à LGPD após total anonimização

Quando nenhum período legal obrigatório de retenção se aplica, a ação padrão da Data Orbis AI é a exclusão imediata ou anonimização ao término da finalidade. Não retemos dados "por precaução". Após o vencimento de qualquer período de retenção, os dados são excluídos com segurança usando métodos padrão do setor de destruição de dados ou anonimizados irreversivelmente.

Você pode solicitar confirmação do período de retenção aplicável aos seus dados entrando em contato com hello@orbisdata.ai.

9 Compartilhamento de Dados e Terceiros

✅ Não Vendemos Dados PessoaisA Data Orbis AI não vende, aluga, arrenda, leiloa, permuta ou de qualquer outra forma transfere dados pessoais a terceiros para ganho comercial em nenhuma circunstância, sem exceções.

Os dados pessoais podem ser compartilhados apenas nas seguintes circunstâncias estritamente definidas:

  • Prestadores de Serviço (Suboperadores): Fornecedores que prestam serviços de infraestrutura (hospedagem, entrega de e-mail, análise, processamento de pagamentos) operando sob Acordos de Processamento de Dados assinados que impõem obrigações de proteção de dados pelo menos equivalentes a esta Política. Os suboperadores têm permissão para tratar dados apenas para a finalidade documentada e limitada especificada em seu acordo.
  • Organizações Clientes: Quando a Data Orbis AI atua como operadora de dados, os dados podem ser devolvidos ou compartilhados com a controladora cliente conforme direcionado pelo acordo de engajamento.
  • Assessores Profissionais: Advogados, contadores, auditores e seguradoras, vinculados por obrigações de confidencialidade profissional.
  • Autoridades Legais e Governamentais: Quando a divulgação é exigida por uma ordem judicial vinculante, diretiva regulatória ou lei aplicável. A Data Orbis AI divulgará apenas os dados mínimos necessários para satisfazer a obrigação legal e notificará o titular de dados afetado na medida permitida por lei.
  • Sucessores Empresariais: No caso de reestruturação corporativa, fusão, aquisição ou transferência de ativos, os dados pessoais podem ser transferidos para a entidade sucessora sujeita às mesmas proteções ou mais fortes. Os indivíduos afetados serão notificados com antecedência.
  • Com Seu Consentimento Expresso por Escrito: Qualquer compartilhamento não descrito acima requer seu consentimento prévio documentado, obtível em hello@orbisdata.ai.

Uma lista atualizada de suboperadores ativos está disponível mediante solicitação por escrito para hello@orbisdata.ai.

10 Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos da LGPD e, quando aplicável, do GDPR, você tem os seguintes direitos. Todas as solicitações devem ser submetidas por escrito para hello@orbisdata.ai e serão processadas em 15 dias úteis a partir do recebimento de uma solicitação verificada.

DireitoDescrição
AcessoObter confirmação de que mantemos dados sobre você e receber uma cópia em formato claro
RetificaçãoSolicitar correção de dados imprecisos, incompletos ou desatualizados
EliminaçãoSolicitar a exclusão de seus dados; sujeito a obrigações legais obrigatórias de retenção
PortabilidadeReceber seus dados em um formato estruturado, legível por máquina e interoperável
RestriçãoSolicitar limitação do tratamento em circunstâncias legais definidas
OposiçãoOpor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo ou marketing direto
Revogação do ConsentimentoRevogar o consentimento a qualquer momento; sem efeito retroativo sobre tratamento lícito anterior
Não DiscriminaçãoVocê não receberá serviço degradado por exercer qualquer direito de privacidade
Revisão HumanaSolicitar revisão humana de qualquer tratamento automatizado que o afete significativamente

A verificação de identidade é exigida antes de qualquer direito ser cumprido. Reservamo-nos o direito de negar solicitações que sejam manifestamente infundadas, repetitivas ou abusivas, de acordo com o Artigo 18 da LGPD. Quando uma exceção se aplica sob a lei aplicável impedindo o cumprimento total, informaremos o motivo dentro do período de resposta.

11 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso website utiliza cookies e tecnologias similares. Em sua primeira visita, um banner de consentimento permitirá que você aceite ou rejeite cookies não essenciais. Você pode atualizar suas preferências a qualquer momento por meio do link de configurações de cookies no rodapé do website.

Tipo de CookieFinalidadeConsentimento Necessário
Estritamente NecessáriosSegurança e funcionalidade essencial do websiteNão (essencial)
AnalíticosPadrões de uso anonimizados e monitoramento de desempenhoSim
MarketingPublicidade baseada em interesses e retargetingSim (opt-in explícito)
FuncionaisPreferências do usuário e personalizaçãoSim

A Data Orbis AI não implanta rastreamento entre sites, impressão digital comportamental ou tecnologias publicitárias invasivas sem consentimento explícito de opt-in. A rejeição de cookies não essenciais não prejudica seu acesso à funcionalidade principal de nosso website.

12 Transferências Internacionais de Dados

Os dados pessoais podem ser transferidos e tratados em países fora do Brasil como parte de nossas operações de consultoria e do uso de provedores de serviços baseados em nuvem. Todas essas transferências estão em conformidade com o Capítulo V da LGPD (regras de transferência internacional) e, quando aplicável, com o Capítulo V do GDPR. Os mecanismos de transferência incluem decisões de adequação, Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) e salvaguardas contratuais vinculantes com suboperadores.

Quando não existe uma determinação de adequação, a Data Orbis AI garante que salvaguardas apropriadas estejam em vigor antes de qualquer transferência ocorrer. Você pode solicitar informações sobre as salvaguardas específicas aplicadas às transferências que envolvem seus dados entrando em contato com hello@orbisdata.ai.

13 Segurança de Dados

A Data Orbis AI implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais proporcionais ao risco de cada atividade de tratamento. As medidas incluem:

  • Criptografia TLS 1.2+ para todos os dados em trânsito
  • Criptografia em repouso para dados pessoais e de clientes armazenados
  • Controles de acesso baseados em função e o princípio do menor privilégio
  • Autenticação multifator para acesso a sistemas internos
  • Avaliações periódicas de segurança, varredura de vulnerabilidades e testes de penetração
  • Procedimentos documentados de resposta a incidentes e protocolos de notificação de violações
  • Treinamento em proteção de dados para todo o pessoal com acesso a dados pessoais
  • Revisão de segurança de fornecedores antes da integração de qualquer novo suboperador
⚠ Isenção de Responsabilidade por Limitações de SegurançaApesar da implementação de medidas de segurança padrão do setor, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento digital é completamente imune a acesso não autorizado, interceptação ou comprometimento. A Data Orbis AI não representa, garante ou assegura que os dados pessoais estarão completamente seguros em todos os momentos. O uso de nosso website e o envio de dados pessoais são de seu próprio risco em relação a eventos de segurança fora de nosso controle direto e razoável.

No caso de uma violação de dados pessoais que represente um risco para seus direitos e liberdades, a Data Orbis AI notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro de 72 horas e os indivíduos afetados sem demora injustificada, na medida exigida pelo Artigo 48 da LGPD e pela lei aplicável.

14 Isenção de Garantias

⚠ Isenção Completa de Garantias

NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, O WEBSITE, OS SERVIÇOS, OS CONTEÚDOS, AS FERRAMENTAS, OS RESULTADOS DE IA, AS ENTREGAS ANALÍTICAS E TODOS OS MATERIAIS RELACIONADOS DA ORB DATA AI SÃO FORNECIDOS ESTRITAMENTE NA BASE "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM", "CONFORME DISPONÍVEIS" E "COM TODOS OS DEFEITOS", SEM QUALQUER REPRESENTAÇÃO, GARANTIA OU ASSEGURAMENTO DE QUALQUER TIPO, SEJA EXPRESSO, IMPLÍCITO, ESTATUTÁRIO OU DE OUTRA FORMA.


A ORB DATA AI EXPRESSAMENTE RENUNCIA A TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A: (A) GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO; (B) ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA; (C) NÃO VIOLAÇÃO; (D) PRECISÃO, COMPLETUDE OU CONFIABILIDADE DE QUALQUER CONTEÚDO OU RESULTADO; (E) OPERAÇÃO ININTERRUPTA OU SEM ERROS; (F) AUSÊNCIA DE VÍRUS, MALWARE OU OUTROS CÓDIGOS NOCIVOS; E (G) QUALQUER GARANTIA DECORRENTE DE CONDUTA CONTRATUAL, USO OU PRÁTICA COMERCIAL.


NENHUMA REPRESENTAÇÃO ORAL OU ESCRITA FEITA PELA ORB DATA AI, SEUS FUNCIONÁRIOS, AGENTES OU PARCEIROS CRIARÁ QUALQUER GARANTIA NÃO EXPRESSAMENTE ESTABELECIDA EM UM ACORDO ESCRITO ASSINADO.

15 Limitação de Responsabilidade

⚠ Responsabilidade Zero

1. Responsabilidade Monetária Zero. NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI OBRIGATÓRIA APLICÁVEL, A RESPONSABILIDADE MONETÁRIA AGREGADA TOTAL DA ORB DATA AI PERANTE QUALQUER PARTE POR TODAS E QUAISQUER RECLAMAÇÕES DECORRENTES DE OU RELACIONADAS A ESTA POLÍTICA, AO WEBSITE, AOS SERVIÇOS, A QUALQUER ATIVIDADE DE TRATAMENTO DE DADOS OU A QUALQUER QUESTÃO RELACIONADA À PRIVACIDADE SERÁ:

BRL 0,00 — ZERO

2. Sem Danos Consequenciais. EM NENHUMA HIPÓTESE A ORB DATA AI, SEUS DIRETORES, EXECUTIVOS, FUNCIONÁRIOS, CONTRATADOS, AGENTES, PARCEIROS, FORNECEDORES OU LICENCIANTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS — INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A PERDA DE LUCROS, PERDA DE RECEITA, PERDA DE DADOS, PERDA DE FUNDO DE COMÉRCIO, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, CUSTO DE SERVIÇOS SUBSTITUTOS OU QUAISQUER OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS — DECORRENTES DE OU EM CONEXÃO COM ESTA POLÍTICA, SEU USO OU INCAPACIDADE DE USAR O WEBSITE OU OS SERVIÇOS, QUALQUER VIOLAÇÃO DE DADOS OU INCIDENTE DE SEGURANÇA, OU QUALQUER RESULTADO DE IA OU ANALÍTICO, INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE E MESMO QUE AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.


3. Violações por Terceiros e Causas Externas. A Data Orbis AI não possui responsabilidade por acesso não autorizado, perda de dados ou incidentes de segurança atribuíveis a: (a) suas próprias ações, negligência ou omissões; (b) eventos de força maior; (c) ataques cibernéticos, ransomware ou falhas de infraestrutura de prestadores de serviços terceiros ou redes de telecomunicações; (d) sua falha em usar medidas de segurança adequadas, credenciais fortes ou software atualizado em seus próprios sistemas; ou (e) qualquer causa fora do controle direto e razoável da Data Orbis AI.


4. Confiança em Resultados de IA e Analíticos. A Data Orbis AI não terá responsabilidade por qualquer decisão, ação, investimento, resultado comercial ou consequência decorrente da confiança em qualquer resultado de modelo de IA, análise preditiva, visualização de dados ou entrega de consultoria. Todos os resultados são consultivos. O cliente ou usuário é o único responsável pela validação independente e por quaisquer decisões tomadas.


5. Websites de Terceiros. A Data Orbis AI não é responsável e não terá responsabilidade pelo conteúdo, práticas de privacidade, postura de segurança ou tratamento de dados de qualquer website, plataforma ou serviço de terceiros vinculado a ou a partir de nosso website.


6. Ressalva de Lei Obrigatória. Nada nesta Seção exclui ou limita a responsabilidade que não pode ser excluída sob a lei obrigatória aplicável, incluindo mas não se limitando à responsabilidade por: (a) morte ou lesão pessoal diretamente causada por negligência grave comprovada da Data Orbis AI; ou (b) deturpação fraudulenta diretamente atribuível à Data Orbis AI. Essa ressalva é estreita e não amplia qualquer outra forma de responsabilidade.

16 Indenização

⚠ Sua Obrigação de IndenizarVocê concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a Data Orbis AI e seus executivos, diretores, funcionários, contratados, agentes, parceiros e sucessores de e contra todas e quaisquer reclamações, danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a: (a) sua violação desta Política; (b) seu fornecimento de dados pessoais imprecisos, ilegais ou não autorizados à Data Orbis AI; (c) sua violação de qualquer lei, regulamento ou direito de terceiros aplicável em conexão com seu uso de nossos serviços; (d) sua confiança ou uso de qualquer resultado de IA, modelo analítico ou entrega de consultoria produzida pela Data Orbis AI; ou (e) qualquer reclamação de um terceiro de que seu uso de nossos serviços causou danos a esse terceiro.

Esta obrigação de indenização sobrevive ao término de qualquer acordo ou contrato com a Data Orbis AI e à sua descontinuação do uso de nosso website e serviços.

17 Responsabilidade do Cliente de Consultoria

Em todos os contratos de consultoria em que a Data Orbis AI atua como operadora de dados em nome de uma organização cliente:

  • A organização cliente é a controladora de dados e possui responsabilidade legal primária e direta por todas as obrigações de proteção de dados sob a LGPD, o GDPR e as leis aplicáveis
  • O cliente é o único responsável por garantir que uma base legal válida exista para cada elemento de dados pessoais fornecido ou tratado pela Data Orbis AI
  • O cliente é o único responsável pela precisão, completude e legalidade dos dados entregues à Data Orbis AI para tratamento
  • O cliente é o único responsável por fornecer avisos de privacidade adequados aos titulares de dados cujos dados são compartilhados com a Data Orbis AI
  • A responsabilidade da Data Orbis AI como operadora de dados é estritamente limitada às atividades de tratamento realizadas em violação material de um DPA assinado por escrito e apenas na medida diretamente causada pelo descumprimento comprovado pela Data Orbis AI de suas obrigações como operadora
  • A Data Orbis AI não terá responsabilidade por qualquer violação de privacidade ou proteção de dados decorrente de instruções do cliente, dados fornecidos pelo cliente ou sistemas, plataformas ou bancos de dados de propriedade do cliente

18 Privacidade de Menores

Nosso website e serviços são direcionados exclusivamente a indivíduos com 16 anos ou mais. Não coletamos, solicitamos ou tratamos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que um menor enviou dados pessoais sem o consentimento verificável dos pais ou responsáveis, excluiremos tais dados imediatamente após a descoberta.

Se você acredita que um menor forneceu dados pessoais à Data Orbis AI, notifique-nos imediatamente em hello@orbisdata.ai. A Data Orbis AI não possui responsabilidade por dados pessoais enviados por menores que declararam falsamente sua idade.

19 Comunicações de Marketing

A Data Orbis AI envia comunicações de marketing, newsletter ou promocionais apenas a indivíduos que forneceram consentimento prévio explícito de opt-in. Cada comunicação inclui um mecanismo claro de cancelamento de assinatura com um clique. A revogação do consentimento de marketing entrará em vigor dentro de 5 dias úteis e não afeta comunicações transacionais, contratuais ou legalmente exigidas. Os registros de consentimento são mantidos em conformidade com o Artigo 8 da LGPD.

20 Links de Terceiros

Nosso website pode conter links para websites, plataformas e recursos externos operados por terceiros. Esses links são fornecidos apenas para conveniência informativa. A Data Orbis AI não endossa, controla nem assume responsabilidade pelo conteúdo, práticas de privacidade, segurança, tratamento de dados ou disponibilidade de qualquer website de terceiros. O acesso a websites de terceiros é inteiramente por sua própria conta e risco, e a Data Orbis AI expressamente se isenta de toda responsabilidade decorrente de sua interação com qualquer site de terceiros.

21 Força Maior

A Data Orbis AI não será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento de suas obrigações sob esta Política na medida em que tal falha ou atraso seja causado por eventos além de seu controle razoável, incluindo mas não se limitando a: atos de Deus, desastres naturais, pandemia, epidemia, ações governamentais, guerra, terrorismo, distúrbios civis, embargos, atos de autoridade civil ou militar, incêndio, inundação, terremotos, greves ou disputas trabalhistas, interrupções de energia, falhas de internet ou telecomunicações, ataques cibernéticos ou incidentes de ransomware de terceiros, ataques de negação de serviço ou falha de infraestrutura ou prestadores de serviços terceiros.

Nessas circunstâncias, as obrigações da Data Orbis AI serão suspensas durante a duração do evento de força maior. A Data Orbis AI envidará esforços comercialmente razoáveis para notificar as partes afetadas e retomar as operações normais assim que razoavelmente praticável.

22 Alterações nesta Política

A Data Orbis AI reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir esta Política a qualquer momento para refletir mudanças na lei aplicável, em nossas práticas de dados ou em nossos serviços. Quando mudanças materiais forem feitas:

  • A data de "Última Atualização" no topo desta página será revisada
  • Contatos conhecidos e clientes cadastrados serão notificados por e-mail pelo menos 30 dias antes de as mudanças entrarem em vigor, quando praticável
  • Um aviso destacado será exibido no website

Seu acesso ou uso continuado de nosso website ou serviços após a data de vigência de qualquer Política atualizada constitui sua aceitação vinculante dos termos revisados. Se você não aceitar a Política revisada, deverá cessar imediatamente o uso de nossos serviços e poderá solicitar a exclusão de seus dados em hello@orbisdata.ai.

23 Resolução de Disputas e Arbitragem

Antes de iniciar qualquer procedimento legal formal, você concorda em primeiro tentar resolver qualquer disputa relacionada à privacidade com a Data Orbis AI informalmente, entrando em contato com hello@orbisdata.ai. A Data Orbis AI envidará esforços de boa-fé para resolver o assunto em 30 dias.

Se a resolução informal não tiver êxito, qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente de ou relacionada a esta Política, incluindo qualquer questão sobre sua existência, violação, validade ou rescisão, será definitivamente resolvida por arbitragem vinculante administrada sob as regras da Câmara de Comércio Brasil-Canada (CCBC) em São Paulo, Brasil, ou outra instituição arbitral mutuamente acordada. A arbitragem será conduzida em português ou inglês (a ser acordado), e a decisão arbitral será definitiva e vinculante para ambas as partes. Você renuncia a qualquer direito a julgamento por júri ou a participar de uma ação coletiva com relação a qualquer reclamação sujeita a esta cláusula de arbitragem.

Nada nesta cláusula impede qualquer das partes de buscar medidas cautelares urgentes ou provisórias de um tribunal competente quando necessário para prevenir danos irreparáveis iminentes.

24 Lei Aplicável e Jurisdição

Esta Política é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem considerar princípios de conflito de leis. Para qualquer assunto não sujeito à arbitragem sob a Seção 23, as partes submetem-se à jurisdição exclusiva dos tribunais da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil.

Onde leis obrigatórias de proteção ao consumidor ou de proteção de dados em sua jurisdição proporcionem direitos que não podem ser contratualmente renunciados, esses direitos são preservados exclusivamente na extensão mínima exigida por lei, e todas as demais disposições desta Política permanecem em pleno vigor e efeito.

25 Divisibilidade e Acordo Integral

Divisibilidade: Se qualquer disposição desta Política for considerada inválida, ilegal ou inexequível sob a lei aplicável, essa disposição será modificada na extensão mínima necessária para torná-la exequível ou, se a modificação não for possível, separada desta Política. As disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito sem interrupção.

Acordo Integral: Esta Política, juntamente com qualquer carta de engajamento assinada, Escopo de Trabalho, DPA ou outro acordo escrito entre você e a Data Orbis AI, constitui o acordo integral entre as partes com relação à privacidade e proteção de dados e substitui todas as discussões, representações ou entendimentos anteriores sobre esses assuntos.

Sem Renúncia: A falha da Data Orbis AI em fazer cumprir qualquer disposição desta Política a qualquer momento não constituirá uma renúncia ao seu direito de fazer cumprir essa disposição no futuro.

Idioma: Esta Política foi redigida em inglês. Qualquer tradução é fornecida apenas por conveniência. Em caso de qualquer inconsistência entre a versão em inglês e uma tradução, a versão em inglês prevalecerá.

26 Autoridades de Supervisão

Você tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à autoridade supervisora de proteção de dados relevante a qualquer momento, sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial:

JurisdiçãoAutoridadeWebsite
BrasilAutoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)gov.br/anpd
União EuropeiaSua Autoridade de Proteção de Dados (DPA) localedpb.europa.eu
Reino UnidoInformation Commissioner's Office (ICO)ico.org.uk

Encorajamos fortemente que você entre em contato conosco primeiro em hello@orbisdata.ai antes de escalar para uma autoridade supervisora, para que possamos tentar resolver sua preocupação diretamente.

27 Fale Conosco

📧 Consultas de PrivacidadePara todas as perguntas relacionadas à privacidade, solicitações de direitos de titulares de dados, reclamações, relatórios de violação de dados ou consultas gerais sobre esta Política, entre em contato:

Data Orbis AI
E-mail: hello@orbisdata.ai
Prazo de Resposta: Dentro de 15 dias úteis após o recebimento verificado
Localização: São Paulo, Brasil